Preguntas Frecuentes
Sobre los Departamentos...
Los departamentos se encuentran en lugares únicos e inmejorables de Puerto Velero, todos en Primera Línea y Primer Piso con acceso directo a la playa y piscinas.
Nuestros departamentos están en primera línea, tienen jardín privado, acceso directo a la playa, están completamente remodelados y ofrecen un estándar superior y profesional para sus vacaciones.
El depto Mariposas y Delfines tienen 2 dormitorios para 6 y 7 personas respectivamente. Un dormitorio Principal con cama King en Suite. Y un dormitorio Secundario con Camarotes. El depto Mariposas tiene dos Camarotes con 2 camas de plaza y media y dos camas de una plaza. Mientras que Delfines tiene 4 camas de plaza y una cama nido también de una plaza.
El depto Picaflor tiene 3 dormitorios para 8 personas. Un dormitorio Principal con cama King en Suite. Y dos dormitorios secundarios. Uno con un camarote y una cama de una plaza. Y otro con un camarote triple de plaza y media.
El depto Picaflor tiene 3 dormitorios para 8 personas. Un dormitorio Principal con cama King en Suite. Y dos dormitorios secundarios. Uno con un camarote y una cama de una plaza. Y otro con un camarote triple de plaza y media.
Sí, todos nuestros departamentos, al estar en primer piso y primera línea, tienen acceso directo a la playa y piscinas directamente desde la terraza.
La vista es inmejorable, al estar en primera línea tienen una vista despejada hacia el mar, la playa, jardines y la bahía de Barnes.
Nuestros departamentos están completamente equipados con todas las comodidades modernas. Desde una cocina completa con lavavajillas, lavadora, secadora, horno eléctrico y microondas, hasta amenities como Wifi gratuito, 2 Smart TV's con TV-Cable y máquina Nespresso. Todo está pensado para que tenga una estadía cómoda y relajante.
Lo único que no está incluido son los suministros de aseo y las sábanas / toallas de baño. Estas últimas están disponibles para arriendo.
Lo único que no está incluido son los suministros de aseo y las sábanas / toallas de baño. Estas últimas están disponibles para arriendo.
Los departamentos están diseñados para ser cómodos y seguros, sobretodo porque están en un primero piso. De todas formas es esencial que los padres supervisen a sus hijos en todo momento, especialmente cerca de las áreas de las piscinas y la playa.
Sí, cada departamento cuenta con un estacionamiento privado incluido, y también hay estacionamientos de visita comunes disponibles en las inmediaciones.
Por supuesto, nuestros departamentos están equipados con 3 estufas eléctricas móviles para garantizar su comodidad en cualquier época del año. Además cuenta con vidrios de Termopanel de PVC que asegura un buen aislamiento y todas las camas tienen plumones, así como frazadas extra en caso sea necesario.
Sí, cada departamento cuenta con Wifi con internet gratuito.
Sí, cada departamento cuenta con 2 Smart TV's LED con TV-Cable. Donde además podrás sintonizar tus propias cuentas de streaming como Netflix, Disney+, etc..
Sí, cada departamento cuenta dos cafeteras. Una máquina Nespresso y una cafetera por goteo.
Sí, cada departamento tiene una terraza equipada con mesa, sillas y resposeras para que pueda disfrutar del hermoso entorno.
Sí, Puerto Velero cuenta con seguridad las 24 horas para garantizar la tranquilidad y bienestar de todos quienes disfrutan el lugar.
Nos enorgullece mantener los más altos estándares de limpieza. Cada departamento es meticulosamente limpiado y desinfectado por profesionales antes de cada check-in, asegurando un ambiente sano y seguro.
Como Superanfitriones, no sólo reflejamos el alto estándar de nuestros espacios, sino también el compromiso sincero que tenemos con el bienestar y la felicidad de nuestros huéspedes en todo momento.
Sobre el Arriendo...
Sí, ofrecemos la posibilidad de pago con tarjeta de crédito y/o cuotas a través de webpay, aunque se aplica un recargo de 3%.
No se admiten mascotas de ningún tipo en nuestros departamentos para asegurar la limpieza y evitar posibles alergias a futuros huéspedes.
Es fácil reservar con nosotros. Para reservar y asegurar las fechas y espacio se debe dejar un 50% del valor de la estadía. El remanente se paga el mismo día que arribas al lugar. Salvo en alta temporada que se debe pagar con 30 días de anticipación dada la demanda. Ofrecemos múltiples opciones de pago para su comodidad.
No, somos propietarios y gestionamos directamente los arriendos de nuestros departamentos en Puerto Velero. Esto nos permite ofrecerle un trato directo y personalizado sin intermediarios.
Nuestra disponibilidad varía según la temporada. Por favor, contáctenos directamente.
Los precios pueden variar mucho dependiendo de la temporada, día de la semana, tipo de departamento, cantidad de personas y cantidad de noches de estadía. Contáctanos de forma directa para tener una rápida cotización.
En baja temporada ofrecemos descuentos especiales para estancias más largas. Contáctenos directamente para revisar detalles y precios.
El horario de check-in es a partir de las 4:00 pm y el check-out es antes de las 11:00 am.
En Puerto Velero, por reglamento, está prohibido hacer asados en las terrazas, con cualquier tipo de parrilla. Para eso está disponible unos quinchos en un parque dentro de Puerto Velero llamado "Los Pimientos".
Contamos con un proceso de check-in y check-out autónomo para mayor comodidad. Esto quiere decir que puedes llegar e irte a la hora que más te acomode (dentro de los horarios establecidos). Se proporcionarán detalles específicos una vez que se confirme su reserva.
Está estrictamente prohibido fumar en los departamentos para garantizar un ambiente limpio y fresco para todos nuestros huéspedes.
Podrá contactarse con nosotros directamente en cualquier momento vía Whatsapp o Teléfono. Nos enorgullece ofrecer un trato rápido y directo sin intermediarios.
Hacemos todo lo posible por acomodarnos a las necesidades de nuestros huéspedes. El checkin anticipado está disponible por un cargo adicional sujeto a disponibilidad 2 días antes del arribo. En caso que desee desee asegurarlo antes que eso es necesario agregar un día adicional a su estadía.
Sobre Puerto Velero...
Si, una de las características de Puerto Velero es su playa extensa, de arena blanca y fina, tranquila y apta para el baño en la compañía de un adulto responsable. En contadas ocasiones y bajos ciertas condiciones climáticas podría no ser apta.
Puerto Velero tiene un clima único ya que se encuentra en una zona desértica y templada mediterránea. Las temperaturas medias oscilan entre 12 y 19 grados celsius durante todo el año. Con escasa probabilidad de lluvia en los meses de invierno. Por lo general los días amanecen nubosos y se despeja hacia la tarde.
Puerto Velero ofrece una variedad de actividades como tenis, paddle, golf, mini golf, fútbol, marina, senderos y juegos infantiles. También puedes disfrutar de la playa y la naturaleza circundante. Así como una destacada gastronomía.
Los departamentos tienen acceso directo a varias piscinas. Además, están ubicados a pocos metros de la playa, permitiéndole disfrutar de múltiples opciones para relajarse y refrescarse. En Puerto Velero hay 14 piscinas, dos de ellas con agua de mar.
Puerto Velero ofrece una amplia gama de actividades, es por esto que hemos diseñado una Guía Práctica del lugar para que nuestros arrendatarios disfruten al máximo, ya sea en grupo de adultos como en familia con niños. El día de tu arribo recibirás una Guía del Lugar.
Sí, Puerto Velero cuenta con diversos restaurantes y comercios. Podrá disfrutar de la gastronomía local y adquirir lo que necesite durante su estadía.
Actualmente, Puerto Velero no cuenta con una piscina temperada o spa en las instalaciones. Sin embargo, el clima único que tiene Puerto Velero y la gran cantidad de actividades disponibles le permitirá disfrutar al máximo el lugar incluso en los meses más fríos de invierno.
Lo más simple es llegar en vehículo. Puerto Velero está a 430 kms desde Santiago, lo que toma aproximadamente 4 a 4,5 horas en auto. Desde La Serena / Coquimbo está a 60 kms, lo que toma 40-60 mins aproximadamente.
La carretera 5 Norte tiene dos pistas en todo el trayecto y por lo general es bastante expedita.
En avión se puede llegar a La Serena y luego tomar un taxi o Uber que cuesta aproximadamente $30.000 clp.
En algunos meses de temporada algunas compañías de bus ofrecen el tramo Santiago-Tongoy. Desde Tongoy existen taxis hacia Puerto Velero. Tongoy está a 6 kilómetros de Puerto Velero.
La carretera 5 Norte tiene dos pistas en todo el trayecto y por lo general es bastante expedita.
En avión se puede llegar a La Serena y luego tomar un taxi o Uber que cuesta aproximadamente $30.000 clp.
En algunos meses de temporada algunas compañías de bus ofrecen el tramo Santiago-Tongoy. Desde Tongoy existen taxis hacia Puerto Velero. Tongoy está a 6 kilómetros de Puerto Velero.
