Política de Cancelación

Flexibilidad y Claridad para tu Tranquilidad

Entendemos que los planes pueden cambiar. Por eso, queremos que sepas con claridad cómo funciona nuestra política de cancelación.

Si decides cancelar tu reserva por cualquier motivo, incluso por fuerza mayor, la penalidad será equivalente a los montos que ya has abonado hasta esa fecha. Esto también aplica si no te presentas el día del check-in.

Pero no todo está perdido. Nos comprometemos a hacer lo posible para volver a arrendar tu espacio y recuperar la mayor parte del monto pagado. Cuanto más pronto canceles, más oportunidades hay de que otra persona como tu reserve.

Pasados 7 días desde tu fecha de checkout original, te enviaremos un detalle de los montos recuperados. Descontaremos las comisiones, diferencias de tarifa y cargos adicionales antes de efectuar cualquier devolución.

Es importante mencionar que este esfuerzo de nuestra parte no garantiza una recuperación total del monto.

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